創意案例分享08:曾構想的「無人商店」(與AI無人商店~無關)

【楔子】
說明:這個「無人商店」的構想~與近期熱門的「AI無人商店」無關!
呵呵~這個構想是是十多年前的笑鬧創意,隱約有其「可行性」!

【創意背景】
地點:「○○時代連鎖體系」(十元商品專賣店)
原因:人事聘僱問題~須聘僱員工照顧店面 (理貨、結帳、…)
原本照顧店面~是店主夫妻、一女、一兒;隨著兒女要回校上課,人力出現短缺。
此一時期,所有商品價格均為:十元;「非十元商品」均未列入!

【聘用工讀生】
問:「阿華,九月份~他們要回校上課了;沒人顧店,有何建議?」
答:「聘用『工讀生』吧!」
  「一個員工不足;二個員工則過剩;工讀生,採取時薪方式~二個,比較有彈性…」
問:「『工讀生』要怎麼挑?」
答:「在學學生,願意工讀賺錢~大概有幾類原因…」
  「1.賺零用錢~可能想買些東西,賺夠了也就可以走了;這類穩定度不佳,做不久…」
  「2.賺經驗~想學些經驗、技能;這類,還好…」(筆者當初參加工廠輔導~也是此類)
  「3.貼補家用、半工半讀~這類,穩定度最好~也比較懂得惜福…」
問:「嗯~那就這樣吧!」

答:「大哥~有沒有想過:不要找人顧店了?」
大哥:「行嗎?」

【良心商店】
筆者:「○○時代連鎖體系,才上路不久~缺的是:知名度!」
  「如果,產生一些損失,就當做花些成本做廣告…」
大哥:「怎麼說?」

筆者:「店裡能產生的損失,會有二類~偷錢、偷東西!」
  「偷錢~錢櫃做固定式、防護好些,也不一定偷得走!」
  「偷東西~不外乎『不給錢』、『少給錢』!」
大哥:「然後呢?」

筆者:「店裡本來就有些監視器~總有些嚇阻效果!」
  「嚇阻~當然是不一定有效;但也不必太介意!」
  「無人顧店,可以省下的費用(價值)約:1000元/日~損失低於此金額,就不算虧錢!」
  「如果用『搶』的~損失不會超過一萬元(錢櫃),然後…就可以上新聞了!」
大哥:「嗯,可以考慮;但,那要怎麼顧(店)呢?」

筆者:「採取『良心商店』的做法試試看!」
  「店內最大優勢是:計價簡單~都是『十元商品』;自己(顧客) 很容易結算!」
  「再製作一些說明文件(海報)~不找零(可先欠著)、沒帶錢(缺錢)留言、有事須聯繫、…」
  (相關討論細節內容~略)
  「開這樣的『良心商店』~先不談是否有損失,而製造的話題應該就夠本了!」
大哥:「嗯;可以考慮開一家這樣的店鋪!」

【後記說明】
「工讀生」順利聘用了~所以,總店沒變成「無人商店」!
 「良心商店」納入了考慮項目~但筆者後來赴陸工作,而未追蹤『未執行』的原因!

「無人商店」~這樣的構想不難,也一直在生活週遭出現!
 傳統型式:寺廟的香火箱、自動販賣機、無人化工廠…。
 近代型式:金融卡(及其衍生)、兌幣機、電子錢包、…等。

而,關於近年的「AI無人商店」~筆者的感受是…
 「實驗性質」大於「商業價值」~主要的目的是:技術測試、數據收集!
 這些實驗(測試)的結果,很可能對未來的商業模式造成衝擊;但,不是現在!
 對這些大型企業(阿里巴巴、統一)而言~新開無人商店的可能損失,根本就不是重點!

能對這些衝擊進行防範嗎? 筆者認為:不能!
但,在「AI(人工智慧)」還無法「自主思考」前~是不可能全面衝擊的!
真正的「AI(人工智慧)」何時會產生? 
要碰運氣了~或許,筆者看得到;也許,看不到!
 呵呵…

【後記】
人,還是人!
您能想像~機器人,做著一成不變、精準比例的食物,而您會認為這算是「美食」?
您能想像~機器設備,播著一音不差的音樂,而您會坐在演唱會中享受?

未來趨勢,可以想像…
但,來臨的「時間」~很難去預測…

都不是壞事!
(這章的描述有些亂~有感於曾經的創意,也有感於近代的變化!)

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