BMSM02:怎麼看待「經營管理幕僚體系」?

怎麼看待「經營管理幕僚體系」? ~「經營管理幕僚體系」規劃

一家具有相當規模的營利事業(或謂:企業),好歹也會有個「管理體系」~無論實務上,這個管理體系是否良好運作?又或者能有效率的運作?!

大型的企業組織中,會有經營管理小組(高層管理人員)、各級主管~每一位主管或許都極為優秀,可稱得上經理人、專業經理人!

然而,再怎麼優秀的經理人~也跳脫不了「時間」的限制!亦即:他的「一天」,也是只有24小時。
為了將效率極大化,各「專責單位」成立了…

然而,在多數的企業中,或許會有幕僚型的單位(如:總經理室、總管理處、管理部、…)~但,各家企業對此定義、需求、權責,都不盡相同!

筆者在此所提及的「幕僚單位」,並不在乎其單位的名稱,而是強調「經營管理層」的需求機能~經營管理,決策作業很重要!但,支援決策的資訊如何取得?

專業經理人,凡事都要親力親為嗎(累死)?
依靠制度,各級單位都能主動妥善提供?
還是依賴自身管轄的幕僚人員、單位去提供資訊?

筆者提及的「經營管理幕僚體系」~在定義上,就是專注於經營管理領域的幕僚單位,負責提供相關資訊,支援決策!
其實,在許多具規模的企業裡,是有一些專業管理單位(例:生管、品管、物管)~這些單位的權責是「定性」、「專業」;
而經營管理幕僚單位:不僅是負責支援決策(定性),也要擔負起一些「不定性」的工作!

BMSM01:「經營管理體系統模型」簡化紀要

「經營管理體系統模型」簡化紀要~「經營管理體系統模型」的設計邏輯

在1990年,首次接觸「品管圈」實務~對於初入社會的筆者而言…這麼簡單的東西,有用嗎?在1997年,接觸「TPM(全員生產保養)」活動時,已經會欣賞這些管理活動的模式!
知識體系,真的很龐大、複雜、瑣碎、…

在教育訓練領域中,有人會說:沒有人能教你,他沒有做過的事情!
乍聽之下~有道理!但,王永慶是誰教出來的?(和生命起源很像~先有雞?還是先有蛋?)
所以,還有一條路:自己教導自己!或者說:有夢,然後自己設法去完成!

台語俗諺:「生意仔,難生!」~企業的經營管理,真不容易…
每個創業者(企業主)、接班人(二代、經理人)都在這條路上~以自己的方式努力…
當瑣碎事務將「經營管理成員」的心力磨滅的差不多時,還有多少心力做出對企業發展有正面效益的決策?
事實上,大企業做到了;中、小企業多數還在努力中…

「經營管理體系統」~外面,沒有人教!
沒人教,就自創吧!
筆者模仿了品管圈(QCC)、全員生產保養(TPM)的模式~以「條列式」、「邏輯順序」的方式進行詮釋!
期望的目標:以淺顯、易懂的方式,協助企業建構「經營管理體系統」,並能處理企業中80%的例行事務!
讓企業主、經理人能有更多心力能領導企業走向更成功的境界!

分享:當您的朋友找您討論事情時,其實他早已有了決定!

【緣起】

曾聽說過一個推論(如題):當您的朋友找您討論事情時,其實他早已有了決定!

 

【說明】

該推論的原本意思,是希望您不必強硬的想讓您的朋友變更決定!

除非,您還能提出他未曾想到的因素~而能讓他重新思考,才有可能改變決定。

既然,您無須讓您的朋友變更決定~您要付出的努力,只是協助他將「決定」顯像化而已!

另註:強硬的想讓您的朋友變更決定~沒有幫助;而更可能造成言語衝突!