BMSM03:我該如何解釋「經營管理體系」?

【楔子】
隨著經驗的累積、系統的思考,常常會思索:我該如何解釋「經營管理體系」?

在先前的論述中,常常會用到「經營管理幕僚體系」、「經營管理系統模型」的字眼;
能簡單的說明自己想表達的理念嗎?其實,似乎不是很容易!似乎,目前還做不到!

下述說明,算是最近思索的表達說明;當然,再過一陣子會許又會有新的說明…
不算是推翻現在的說明~只能說是:系統,具有自我檢視與改善的能力…

【背景與構想】
「經營管理幕僚體系」
這是較早使用的字眼~源於自己想傳遞的思維、理念!
從2018年建立「老王學園」部落格,就是打算將自己的專長領域進行表述;首先的作業就是「文件化」~講自己過往的經驗、想法、理念,能夠以文件方式記錄下來!
「經營管理幕僚」,算是筆者過往近三十年的領悟,也可以當作是自記的專長領域。
在華夏的歷史上,對於「軍師」、「幕僚」的名詞並不少見;然而,該如何做(訓練、學習)?事實上,「幕僚學」的相關論述也很少…所以,就是抱著「沒人做~就由我來做吧!」
「經營管理幕僚體系」,較完整的構想是從(經營管理幕僚的)訓練、養成、運用、…建立一個完整的體系。

「經營管理系統模型」
這是今年在部落格出現的字眼~然而,最早推演的系統雛型,應該是出現在2007年!
今年,受友人邀約而協助輔導一家企業~在教學相長的影響下,重新出現了這個名詞。
基本的原始想法也很簡單:讓企業運作(甚或轉型)能更順利些!
1911年,泰勒博士提出「科學管理原理」;1913年,亨利福特開發了第一條流水生產線~不論是否認同,「管理學」一直往科學化的方向邁進…!
多年的歷練,即使筆者想推動「經營管理幕僚體系」~企業主的觀念,會是第一個關卡!
然而,有趣的是:沒有人能教企業主~如何當一個適任的老闆!
筆者也承認:「我也不會!」
所以,又翻出了十多年前的記憶~「經營管理系統模型」!
不會教,無妨;至少,有個模型可以對企業主進行引導、啟發的工具!

【結語】
「經營管理幕僚體系」,是希望能在大型企業裡建構適當的幕僚體系,讓企業運作更具效率化;在推動過程中,重點是:育人!
「經營管理系統模型」,是希望能協助企業能順利的成長(含轉型),克服企業成長過程的瓶頸;在推動過程中,重點是:育己(企業主)!

相關的資料還不算完整~筆者,努力中…

BMSM02:怎麼看待「經營管理幕僚體系」?

怎麼看待「經營管理幕僚體系」? ~「經營管理幕僚體系」規劃

一家具有相當規模的營利事業(或謂:企業),好歹也會有個「管理體系」~無論實務上,這個管理體系是否良好運作?又或者能有效率的運作?!

大型的企業組織中,會有經營管理小組(高層管理人員)、各級主管~每一位主管或許都極為優秀,可稱得上經理人、專業經理人!

然而,再怎麼優秀的經理人~也跳脫不了「時間」的限制!亦即:他的「一天」,也是只有24小時。
為了將效率極大化,各「專責單位」成立了…

然而,在多數的企業中,或許會有幕僚型的單位(如:總經理室、總管理處、管理部、…)~但,各家企業對此定義、需求、權責,都不盡相同!

筆者在此所提及的「幕僚單位」,並不在乎其單位的名稱,而是強調「經營管理層」的需求機能~經營管理,決策作業很重要!但,支援決策的資訊如何取得?

專業經理人,凡事都要親力親為嗎(累死)?
依靠制度,各級單位都能主動妥善提供?
還是依賴自身管轄的幕僚人員、單位去提供資訊?

筆者提及的「經營管理幕僚體系」~在定義上,就是專注於經營管理領域的幕僚單位,負責提供相關資訊,支援決策!
其實,在許多具規模的企業裡,是有一些專業管理單位(例:生管、品管、物管)~這些單位的權責是「定性」、「專業」;
而經營管理幕僚單位:不僅是負責支援決策(定性),也要擔負起一些「不定性」的工作!

BMSM01:「經營管理體系統模型」簡化紀要

「經營管理體系統模型」簡化紀要~「經營管理體系統模型」的設計邏輯

在1990年,首次接觸「品管圈」實務~對於初入社會的筆者而言…這麼簡單的東西,有用嗎?在1997年,接觸「TPM(全員生產保養)」活動時,已經會欣賞這些管理活動的模式!
知識體系,真的很龐大、複雜、瑣碎、…

在教育訓練領域中,有人會說:沒有人能教你,他沒有做過的事情!
乍聽之下~有道理!但,王永慶是誰教出來的?(和生命起源很像~先有雞?還是先有蛋?)
所以,還有一條路:自己教導自己!或者說:有夢,然後自己設法去完成!

台語俗諺:「生意仔,難生!」~企業的經營管理,真不容易…
每個創業者(企業主)、接班人(二代、經理人)都在這條路上~以自己的方式努力…
當瑣碎事務將「經營管理成員」的心力磨滅的差不多時,還有多少心力做出對企業發展有正面效益的決策?
事實上,大企業做到了;中、小企業多數還在努力中…

「經營管理體系統」~外面,沒有人教!
沒人教,就自創吧!
筆者模仿了品管圈(QCC)、全員生產保養(TPM)的模式~以「條列式」、「邏輯順序」的方式進行詮釋!
期望的目標:以淺顯、易懂的方式,協助企業建構「經營管理體系統」,並能處理企業中80%的例行事務!
讓企業主、經理人能有更多心力能領導企業走向更成功的境界!