BMST心得00:關於「經營管理幕僚」的職務說明

【楔子】
「經營管理幕僚」,算是筆者自行新增、定義的專有名詞!
這樣的專長特性~算是筆者多年經驗累積而成;不算是獨有,但筆者會以此名詞去說明!

【特性簡介】
關於「經營管理幕僚」的職務說明,簡述如下:~

1.基本假設:營利事業之基本責任:利潤!
 營利事業~不同於政府組織或非營利事業組織,故必須衡量獲利之績效!
 ※應用工具:利潤模型 (利潤=營收-成本)

2.業務定位:
 上承「經營者」或「企業主」之經營意念,執行個人或單位或跨單位之工作指令!
 ~以期為企業創造改善績效或管理策略利潤。
 ※經營管理幕僚~偏向於分析、歸納與支援決策
 ※一般的「總經理室」、「特別助理」~依企業主之理念,或許與筆者表達會略有不同。

3.業務衍伸(系統思考):
 3.1 確認企業主之經營理念
 3.2 確認企業主之營運目標
 3.3 企業現況之檢視與掌握
 3.4 建立企業願景 (或企業主之需求)
 3.5 制定並執行相關策略
 3.6 研擬系統~依營利事業之目的(或企業主之需求),建立「經營管理幕僚系統」。
 3.7 依「經營管理幕僚系統」之能力,建立或改善「經營管理系統」。

4.態度:
 經營管理幕僚之職責為:輔佐與執行。
 不汲汲於權位,反似大管家。

【結語】
「經營管理幕僚系統」~並不是萬靈丹!

「經營管理幕僚」的時間、心力放在哪裡?成果就在哪裡!
企業主的意念、指令~也常會干擾「經營管理幕僚」的方向!

「經營管理幕僚」可能不是乖乖的聽話牌~但,適當的溝通會有其必要性!
藉由溝通、規劃(短、中、長期),相互的諒解、配合~才會達到期望的效果。

【後記】
筆者在前往燁輝(中國)任職的初期~很辛苦!
有些是人情事故的因素~所以,有些業務就只能摸著鼻子去做事!
前期的二、三年~是應用了「時間管理」的理念,超負荷去做「對的事」(教育訓練);
後期,才漸漸轉向於領導、管理、指引的角色!

理由無它~多數人,不是很清楚該如何使用「經營管理幕僚」,並將效益最大化!