創業試煉期04C:經營管理~建立資料庫

【前言】
「資料庫」~別想得太複雜!
 在小型企業、微型企業中~很難得會有「經營分析」專長的人員;除非企業主本身就具備這項能力!

誠如先前的撰文:『創業初始03:留下「記錄」』 (https://wp.me/p9SCuv-aI);
 使用您可以使用的工具,使用手機照相功能~拍照→存檔!
「資料庫」建立,亦同~使用您可以蒐集、集中、處理的方式;
 手機(拍照、錄音)、書架(或僅:多本資料夾)、電腦(硬碟的目錄)…等~能用,就好!

【關於資料庫】
「資料庫」建立~其實,不是很複雜的概念!
 一般人,日常就有這習慣了~您的通訊錄:就是一種資料庫呀!

別太過於相信大腦的記憶能力~尤其像筆者這種,已經年過半百的老傢伙!
 正如:筆者在撰寫部落格~也就是在做記錄(文件化)而已!
一般企業其實也時時刻刻在做在「資料庫」(含建立、維護)~
 而,本文是筆者想要再次強調「資料庫」的重要性!

除了極少數的創新技術、產品外,一個企業如何能存活?
 論產品~您有,別人也有! (別人的產品特性就算不如您~但,他還可以殺價競爭呀!)
 論行銷~您有客戶,別人也有! (小型、微型企業~別想吃下全天下!)
 論人員~您不一定有員工,別人可能有很多員工! 
 論財務~您有錢,別人可能更有錢!
 論研發~您可能沒有,別人還是有! (您所賴以創業的產品之後,可能就不再研發了…)

筆者認為:一個企業存活~是「企業整體呈現特性」的綜合結果!
 如果想要以很艱深但簡單的話語來表達,筆者會說是:「知識管理系統」!
 呵呵~好像常聽過,又很模糊…
「知識管理系統」~也別想說這是大企業才有的知識經濟!
 小型企業、微型企業,也有~頂多,沒有大企業擁有系統的複雜度!

在小型企業、微型企業裡~
 企業主的親和性、認真度、…;會呈現在行銷面的表現!
 企業運作的彈性、配合度、…;會呈現在產品面的表現!
 …
而整個「知識管理系統」的基礎~會由「資料庫」開始…

【資料庫】
「資料庫」會從那兒開始?
 一般而言,會從「生產」、「行銷」開始!
 產品~會有相關的資訊,例如:品名、規格、特性、價格(定價/批發價/售價)、…
 行銷~客戶(潛在客戶、客戶)、聯絡人、聯絡方式(電話、電子郵件、…)、…

再進一步~會繼續建立更詳細的資料
 產品~生產方式,或進貨來源、…
 行銷~交易記錄、客戶特性(財務、信用、…)、…
 人員~員工、客戶、供應商、協力商、專業人士、…
 財務~記帳、損益、應收帳款/應付帳款管理、資金調度、…
 研發~… (小型、微型企業的研發~可能多落於「資源交換」/「人脈管理」)

這些資料(不論型式)~逐步的累積,就會是小企業的「資料庫」/「知識管理系統」!
一般而言,這個「資料庫」會落在企業主身上~成為企業主的「智慧」!

【結語】
筆者的建議~企業主,應該定期回憶、檢視這些資料庫!
 一路走來~企業主有太多的心酸、太多的經驗;
 除非,就此守住一畝三分地;
 否則,檢視、分析這些資料庫~會讓您慢慢累積出新的構想、方向!

不必小看自己~所有的大企業,都是一步步走來!
 登高必自卑,行遠必自邇!

從「資料庫」、「記錄」~省思成長的過程,會有須多的啟發!
 或許,會擴大經營規模;
 或許,會向上游產業、下游產業進行併購、整合;
 或許,會引進異業技術、異業結盟,強化競爭力;
 也許,看出趨勢而急流勇退,保存累積的實力!

創業試煉期04B:經營管理~解決問題

【前言】
「經營管理」~沒有「聖經」!
 沒有什麼絕對的正確理論!

別相信什麼「不以成敗論英雄」!
在事業經營裡~只要不悖天、不祚人;只有「存活」、「倒閉」二種!
 如果「存活得非常好」~您的經營理念,就是:對的!
(當然,能到證明「您是對的是」~那時候,就不是小型企業、微型企業了!)

【解決問題】
「經營管理」,如果真要簡而言之~只有一句話:「解決問題」!

什麼是「解決問題」?
 您提供的產品(商品或服務)~能夠滿足客戶的需求!(解決問題)
 能夠順利完成交易,將錢收回來~能夠滿足自己的收入需求!(解決問題)
 您能順利、按時支付貨款、薪資、稅賦~維持住企業的財務信用!(解決問題)
 能夠因應客戶抱怨~給予適當的客戶服務!(解決問題)
 提升自己的能力~去因應更多的問題!(解決問題)
 …

所以,「經營管理」就是:「解決問題」! (惟,範圍很大喔!哈哈!)

【解決方法】
筆者對「解決問題」的方法之建議:
1.有已知方法~照方法做!
2.沒有已知方法~照「邏輯分析」做!

什麼是「邏輯分析」?
 外國人的強項:「系統」;其雛形:輸入(Input)→處理(Process)→產出(Output)
 佛家,則談:「因果」!

凡事,都會有一些「前因、後果」;
 碰到一時解不開的問題~靜下心,慢慢的釐清因果關係,就自然可以找出方法! 
惟,有些問題是「表象」~需要多剝幾層,才會找到「真因」!
 能找到「真因」~對策,才會比較有效!

例如:要解決都市交通塞車的問題!
 禁止「汽車」進入都市~就不塞車了! (是不塞車~但其他不便的問題就來了!)
 真因是:交通需求的存在~當然,道路規劃、公共交通規劃,是很大的工程!呵呵!

【結語】
年年難過年年過! 關關難過關關過!

問題解決越多~就會越成功!
服務客戶越多~就會越富有!

呵呵~不要懼怕「問題」的挑戰!

創業試煉期04A:經營管理~漫談管理

【前言】
「經營管理」~有點嚇人的名詞!
 什麼都管!
 什都都要做!
 (嚇死人…)

【經營管理】
什麼是「經營管理」?
 簡單說:舉凡一個企業內的所有事務~都歸您(企業主)管!

當然,良好的管理是希望:能按照經營的目的順利執行相關的事務!
 範疇呢?就想像成:企業五管(生產、行銷、人事、研發、財務)及「其他」!
 呵呵~加了「其他」,也還是等同「全管了」!
 雖說有些哈啦~但,至少有些方向了!

所以,為了不讓自己(企業主)累死~還是要有些界定!
 與企業經理管理相關的事務~才管!
 與企業經理管理無關的事務~行有餘力,再說!(不該管的~還是不要亂管!)
重點:要做正確~做對的事情!
 雖然,不一定每次都會做到「對的事情」;但,有心~就會少做到一些不對的事情!
 少做到一些不對的事情~會比較省力!少一些「重複的工作」!
再進一步~要有效率!
 經營,很難找到「最佳可行解」!
 退而求其次,尤其是創業初期~有「可行解」就好!
 「全能工」~不一定有足夠的時間讓您去細細思考;當然,有後遺症的解決方式:事後,有餘力時~要去彌補!)

【結語】
經營管理~沒有「聖經」!

做中學,學中做!
 多數的決策~取決於選擇「您願意相信」的道理!

經營的過程~會是一種「學習」的過程!
多吸收一些有幫助的資訊~也會是很好的學習方式!

創業試煉期03:供給量

【前言】
「供給量」~算是一家企業能提供的最大交易量!

「供給量」,不同的產業應該回歸到不同的名詞~
 在製造業~應該是「產能」!
 在買賣業~應該是「庫存(含店面展示)」,再加上能「及時調貨」的數量!
  註:偶而,還會受到「結帳效能」的限制!(例:賣場優惠促銷~結賬效能不足!)
 在服務業~應該是「最大服務人數」!
  註:服務人員不可能是「無限多人」~所以,很符合:有多少人,做多少事!

【供給量】
企業的營收,取決於:「價格 × 數量」!
 所以,這個「數量」~會是:「需求量、供給量」取小值!

企業希望營利~若是有機會成交,卻無足夠產品(商品、服務)可供銷售:很令人傷心耶!
所以,企業主應該要知道企業本身的「供給量」!

「供給量」的演算有些複雜性;筆者僅做提醒:
1.正常的「供給量」~會決定企業的最大「營收額」! (本業;暫先不考慮其他收入!)
2.額外的「供給量」~會造成額外的成本增加! 例如:
 加班費~會比一般的薪資費用多一些;
 臨時調貨~成本單價可能會略高、物流成本可能會略高;
 …。
適當的了解「供給量」~有利於在試鍊期的營收、成本管控。

【結語】
做生意~營收、成本,要兼顧!
在試鍊期內,要不斷的記取(記錄)相關的資訊!

要記得:在微型、小型企業中~除了您(企業主)和您的配偶,沒有人會幫您做這些基本的分析。
做事囉!

關鍵字:

創業試煉期02F:觀念與工具~注意「現金流量」

【楔子】
常聽說有些企業因為「週轉不靈」而倒閉!
 「週轉不靈」耶~意思就是:「現金流量」出了問題!
 不一定是因為「沒錢」、「沒資產」喔!

【現金流量】
不同企業,其「收入/支出」會有不同的特性!
 一旦,您邁入創業而開始經營企業時~至少,您會知道所處的行業特性!

最簡單的「僱傭」形式~依台灣的習性,大多是:翌月,再支付!
 部分計時工、臨時工~是:當日領取!
 也有部分代工模式~是:半個月取款!

其他的呢?
 一般零售業/餐飲業的客人消費模式~大多是:「現金(或類似)付帳」!
 有些「企業對企業」的模式,會是「月結」!
 還有些模式是:「先付款後消費」、「分期付款」、「先付訂金」、「驗收後請款」、…。
這些五花八門的付款模式~
 就會讓企業除了現金收入外,還有「應收帳款」、「應付帳款」等變數!

企業談「週轉」~應該最怕的是「應收帳款」!
 怕:「延遲付款」~自己還有帳款要支付呀!
 怕:「收不到」~虧了呀!(虧得太嚴重~連自己的企業也得倒閉!)

【注意事項】
○現金收入/支出~恭喜! 只要企業經營是賺錢~不必擔心週轉問題!

○進貨:可延後付款~「應付帳款」;不錯!
 記得~維持信用,時間到了就要付款!

○出貨:被延後付款~「應收帳款」;小心喔!
 這是比較麻煩的事項~筆者僅就所知,提出幾項建議:
 1.客戶的信用度:
  一般而言,公家機關的小額消費(不是指工程)~信用都還不錯!
  其他行業別~還是回歸到「個案模式」!
 2.企業對「應收帳款→呆帳」的承受度:
  只要是有「應收帳款」的問題~就會有機率發生!
  如果企業經營有其「應收帳款」的必要性~無法避免!

以下作法,僅供參考! (若「應收帳款」金額不大,不會衝擊企業經營~不必做!)
※在較具制度化的企業裡,針對客戶的「應收帳款」管控方式:
 (微型企業、小企業~簡單做,即可! 僅是做「單一風險」的控管,無須太麻煩!)
 A.建立「客戶信用度」評價~簡單分成幾級,自己心裡清楚就好!
 B.建立各客戶的「信用額度」~依「客戶信用/額度」與「企業承受能力」,取小值!
  這樣的做法,簡單說~就是希望:真碰上呆帳時,企業還能繼續營運!
  (單期的虧損,還是能在日後加以彌補)

※臨時性的客戶要求提高信用額度~要小心!
 筆者的朋友就曾經提過實際的經歷:
  一位新客戶經過數個月的良好交易後,到要求提高額度…
  然後,… (當然,就不見了!)
  那次的交易,造成了四百多萬的損失~個人性用破產、公司差點倒閉…
 所以,生意要做~也要考慮風險!

※質押設定~一種避險(或降低損失)的方式!
 筆者的教練亦分享他的經歷:
  教練曾跨入「代理」的領域 (影音產業~簽訂影片代理合約,轉售出租店)~
  那一類的生意,動軋就是數百萬元,甚至上千萬元!
  教練的營業登記是:「行號」!
  當然,供應商也願意促成雙方的交易~然後,…
  要求:教練將其住宅進行「質押設定」…年約照簽,貨款依發貨進度支付!
 想做生意~還是有其他方式可以完成避險的目的!

其他案例~
 「淘宝網」的第三方支付模式(支付宝)!
 電商平台常用的「貨到付款」模式!
 國際貿易所常用的「信用狀」模式!
 信用貸款所要求的「信用保險」模式(貸款人承擔)!
 (…產險業者~有許多奇奇怪怪的險種,可以協助避險!當然,也不是萬能!)

這些避險方式~都是為了能讓企業順利的經營!

【結語】
小心,駛得萬年船!

「應收帳款」~要小心;該避險,就避險!
「應付帳款」~也別輕忽;不要一不小心,賠掉了自己的信譽!

創業試煉期02E:觀念與工具~善用「槓桿」

【楔子】
阿基米德:「給我一個立足點和一根足夠長的槓桿,我就可以撬動地球!」

呵呵~
筆者不是物理學家,不研究是否~真能翹起地球?!
但,阿基米得的「槓桿理論」對人們的影響~確實很大!
 「槓桿」的理念,算是很久以前就存在了;而「槓桿理論」讓人們更容易理解其意義!

「槓桿」,也常用於生活、工作,甚至企業的經營管理!

【槓桿】
在「富爸爸」系列書籍,也很多次提及「槓桿」一詞!
所以,本篇文章想敘述富爸爸所述的OPT、OPM;
 OPT = Other People’s Time;別人的時間
 OPM = Other People’s Money;別人的金錢
(當然~企業運用的「槓桿」不僅有時間、金錢,還有許多其他之資源;僅此舉例而已!)

就我們所知~很少有大型、成功企業是「全額自有資產」、「一人企業」!
 呵呵~誠如前一章所述:「時間」,是最大的變數!
OPT、OPM的觀念,其實不難理解
 ~當新創企業僱用了第一名員工,就已經走上了OPT之路!
  企業主,付出工資;而員工付出了時間~供企業主應用!
 ~當企業主接受了銀行貸款或親友的借款(投資),也已經走上了OPM之路!

企業經營,並不容易~時間、金錢,都很重要!
透過「槓桿」,例如:
 聘僱員工(OPT)~可以將產量(服務量)放大;銷售量放大!
 透過融資(OPM)~可以無需準備全額資金即可投入市場;節省一些籌備時間!
 透過非核心業務外包、專業業務外包~無須自己動手、學習!
 …

這些槓桿的應用,最終會以「交易/交換」的方式出現;
或許,會提高了企業的負擔~但,運用得當時可以讓企業更有效率、競爭力!

【結語】
運用這些槓桿的意義~就是希望企業站穩、坐大!
惟,仍需提醒:「水能載舟,亦能覆舟!」

善用槓桿~效率精進;
錯用槓桿~摔落也快!

創業試煉期02D:觀念與工具~關於「時間」

【楔子】
在筆者的「經營管理幕僚學園」中,也有一篇文章談「時間」!
 日期~2018.06.28
 標題~BMSS經驗談17:評估的核心因子:「時間」!
評估~是比較評估、專業的作業方式;比較適合用於大企業,或是具制度的企業!

本篇撰文,不想如此嚴謹~只想談談觀念,提醒、注意而已!

【時間因子】
「時間」,在評估作業中,是很重要的因子~有限的資源,且具「不可逆」的特性!
在「微型企業」、「新創企業」~亦同!

試想~
 每日營業時間~非營業時間,不做生意呀!
 每日產品(服務量)~超過了,做不出來呀!
 每月結帳~該去收錢、付錢了!
 每月利息~銀行(或債權人)會催著繳款!
 週年慶~恭喜!活過一年了…
上述,再再都是以「時間」為基礎!

剛創業時,您或許沒注意~但,您會逐步發現「時間」會是很重要的因子!
 「時間」~或許,會限制了您的企業利潤;
 「時間」~或許,會衡量了您的企業產能;
 或許,…!
最重要的是:在計畫或實務上,都附帶了「時間週期」!

切記:別以為「理論上,可以…無窮無盡!」~
 「時間」,是最大的變數!

呵呵!

【結語】
「時間」~看不見,摸不著;但,可以感覺到:確實存在!

「時間」~影響著我們的生命、生活、工作,甚至還會影響我們的想法!
最有限的資源!
不可逆的資源!

創業試煉期02C:觀念與工具~關於「投資回收期」

【楔子】
「投資回收期」~是企業創辦初期的另一項目標!

我們常聽人說:我做了一項投資,「一年」就回本了!
 (這裡的投資~不是指一般的金融投資,如:期貨、股票、…)
回本中的「本」~指的就是「期初投資」!

【投資回收期】
為什麼要談「投資回收期」?
因為,「期初投資」的金額~一般都會比較高!
能儘快的回收~
 ○時間短~承受的風險較小! (時間拖長~變數會增加!)
 ○資金週轉~會比較輕鬆! (錢~有時間價值!)

投資回收期的計算方式~
公式:期初投資金額-Σ(現金流入i) =0
 或,期初投資金額-Σ(損益i+折舊費用i) =0
   i:代表「期數」 (一般企業以「月」為單位;大型專案,可能以「年」為單位)
   註:折舊費用為成本項目~所以,現金流入金額,除了損益,還要再加折舊費用!

一期、一期計算下去~就可以求得「i」的數值!

【試算舉例】
※下述數據,為筆者自行編撰~僅為便於說明,與實務有一些落差,請見諒!

某「茶飲店」的每月損益情況~
 ※正常固定成本為:5萬元/月;毛利率:60%。
 ※期初投資:裝潢、生財器具等,計24萬元;
 ※期初投資,分為24期折舊,每期折舊費用:1萬元/月

第一個月:
 收入0 (籌備期)、成本4萬元~當期損益=-4萬元;累計損益=-4萬元
 本期現金流入=-4萬元+1萬元(折舊)=-3萬元(以下計算方式相同;計算式:略)
 期初投資餘額:24萬-(-3萬) = 27萬
第二個月:
 收入5萬、成本7萬元~當期損益=-2萬元;累計損益=-6萬元
 本期現金流入=-1萬元;期初投資餘額:27萬-(-1萬) = 28萬
第三個月:
 收入8萬、成本8萬元~當期損益=0萬元;累計損益=-6萬元
 本期現金流入=1萬元;期初投資餘額:28萬-1萬 = 27萬
第四個月:
 收入10萬、成本9萬元~當期損益=1萬元;累計損益=-5萬元
 本期現金流入=2萬元;期初投資餘額:27萬-2萬 = 25萬
第五個月:
 收入12萬、成本9.8萬元~當期損益=2.2萬元;累計損益=-2.8萬元
 本期現金流入=3.2萬元;期初投資餘額:25萬-3.2萬 = 21.8萬
第六個月:
 收入13萬、成本10.2萬元~當期損益=2.8萬元;累計損益=0萬元
 本期現金流入=3.8萬元;期初投資餘額:21.8萬-3.8萬 = 18萬
第七個月:(進入穩定期;每個月收入、成本、當期損益數據:相同)
 收入14萬、成本10.6萬元~當期損益=3.4萬元;累計損益=3.4萬元
 本期現金流入=4.4萬元;
 →18萬÷4.4萬/月=4.1個月 (以第七個月水準~還需要4.1個月完成回收)
  註:前六期的營收不一致~只好,一期、一期慢慢算!
所以,「投資回收期」=6+4.1=10.1(月) ~即,約十個月可以完成「投資回收」。

【結語】
「損益二平」~在企業經營的初期,算是很重要的觀念、工具!
○過長的「投資回收期」~表示您的資金會被積壓的比較久!
○過長的「投資回收期」~表示您的企業要接受比較長的時間風險!

其實,期初投資的資金若能早點返還~意即,您的資金可以有其他的用途!
 ※再投資、降低成本(利息支出)、轉投資、…

【後記】
產業特性的差異~會造成「投資回收期」的長短差異!
一般而言,製造業~所需回收時間較長!
 其中,又以基礎產業(石化、鋼鐵)、高科技製造業(晶圓代工)的投資金額較為龐大!
商業、服務業~投資回收期,所需時間較短!

曾有一說法:「投資回收期」,以二年為決策標準!
 呵呵~筆者忘了文章的出處與依據,但卻是唯一有「時間」的說法!
 笑笑~因為筆者不怎麼認同;也僅供參考或當作談資就好!

筆者在燁輝(中國)任職時,評估過許多專案!
 其中,「四期擴建案」的總投資金額高達2億美元~「二年回收」?別傻了!
 已經採很樂觀的評估數據了~還需要八年!

另有一項參考數值,這是我們單位的自由心證~
 若需要投入新資源、設備的「改善案」~「回收期」應小於一年! (算是「及格」!)
 因為,這類的改善案~只須要計算新投入成本與改善效益的關係,而不必考慮分攤原有的固定成本!

其他~過往談資中,許多新商店的投資(實體,非電商)~常在二年內回收投資!
 還聽過~三個月回本的故事!(KTV)

呵呵,若是懶得創業,學學投資術~當個快樂的投資人,也是不錯的選擇!

創業試煉期02B:觀念與工具~關於「損益二平(II)」

【楔子】
本篇談及的「損益二平(II)」,與前一篇的「損益二平(I)」略有差異;
 都是以「打平」(不賺、不虧)的理念做出發點;但關注焦點不一樣!

「損益二平(I)」~觀注:盈虧打平的「銷售量」!
 ※銷量=固定成本 ÷ 毛利
「損益二平(II)」~觀注:盈虧打平的「時間」!
 ※Σ(損益i) >0
  即,何時能將「累計損益」歸零,或轉成正值(賺錢)!

【損益二平(II)】
損益二平(II)之分析,簡單說:依計劃(或實際),要經過多久~可以將「累計損益」歸零?

有少數的新創企業,可以在一開始時就賺錢!
但,大多數的企業在一開始時,是不會賺錢的(即,虧損)!
 這種虧損,與企業體質、產品優劣無關~而是有些事情,需要「時間」的累積!
 而,這段時間內~企業會出現「營收不足」或「無營收」的虧損!
這些數據,隨著時間遞延~就會形成累計損益(負值為「虧損」)!

這些在營運前期會發生的虧損原因,大多如下:
 ○建設期;例如:建廠施工、店鋪裝潢、…
 ○學習曲線期;設備操作需要時間去熟練、員工/店員需要去訓練、…
 ○行銷擴展期;新創企業的銷售通路,需要建立與推廣,以提升銷售量

然而,企業已經開張,資金已經投入~
 企業主會想知道~何時,才能讓損益歸零(由負值歸零~即,打消「累計虧損」)!
「損益二平(II)」~就是討論這樣的計算分析;這樣的分析方法,就會涉及一連串(時間)的數據累加。

簡單的表達方式,就是:Σ(損益i) >0
 i:代表「期數」 (一般企業以「月」為單位;大型專案,可能以「年」為單位)

一期、一期計算下去~就可以求得「i」的數值!

【試算舉例】
※下述數據,為筆者自行編撰~僅為便於說明,與實務有一些落差,請見諒!

某「茶飲店」的每月損益情況~
 ※正常固定成本為:5萬元/月;毛利率:60%。

第一個月:
 收入0 (籌備期)、成本4萬元~當期損益=-4萬元;累計損益=-4萬元
第二個月:
 收入5萬、成本7萬元~當期損益=-2萬元;累計損益=-6萬元
第三個月:
 收入8萬、成本8萬元~當期損益=0萬元;累計損益=-6萬元
第四個月:
 收入10萬、成本9萬元~當期損益=1萬元;累計損益=-5萬元
第五個月:
 收入12萬、成本9.8萬元~當期損益=2.2萬元;累計損益=-2.8萬元
第六個月:
 收入13萬、成本10.2萬元~當期損益=2.8萬元;累計損益=0萬元

所以,至「第六個月」~完成「損益二平」,打消累計虧損的金額。

【結語】
「損益二平」~在企業經營的初期,算是很重要的觀念、工具!

累計損益的二平,有以下的意義:
○企業的「淨資產」,已回歸創業前的水準
 期初投入的資金~除部份資金還在「設備淨值」中,其餘均已經收回。
○資金週轉、調度上,較無壓力
 若「應收帳款」太多~算是另外一個問題(不算相同原因,但一定要注意!
○累計損益二平所花掉的時間~相當於企業「打底(養成)」所需要花掉的時間!
○累計損益的二平~才是企業真正開始賺錢的起點

【後記】
產業差異~累計損益二平所花的時間,差異很大!
商業、服務業~所需時間較短!
製造業~所需時間較長!
 因:製造業/工廠~常須要蓋廠房、購置設備、設備調適(試車)、學習曲線(操作熟練)、…

呵呵~筆者仍是強調:沒有對錯!
 製造業的門檻較高,也會相對阻礙一群創業者的進入!
 相對的「網路銷售」門檻較低~但,一群人湧入就會造成競爭激烈!

創業試煉期02A:觀念與工具~關於「損益二平(I)」

【寫在前面…】
「損益二平(breakeven)」~在大型企業的重大投資專案中,常用!
 然而,在後幾篇文章(含本篇)中~筆者,主要是談觀念,會刪除/簡化掉一些數據!

筆者認為,對「微型企業/創業階段」而言,觀念別太複雜而用簡單一些,比較方便!
若是依正規會計作業、管理會計理念~
 1.施工期/建設期~無產出,仍有成本:週轉金 (若為店鋪要講究門面~裝潢,需要時間!)
 2.期初投資金額,要加計「利息」計算 (資金的機會成本)
 3.利潤~還要分「稅前」、「稅後」計算
 4.其他:設備折舊、土地改良、…
那一類的評估方式~若不用電腦(EXCEL)計算,若僅單按「計算機」,連筆者也會瘋掉!

當然,若企業已經步入正軌經營(賺錢,且需繳稅)~還是需要撥冗去研究清楚!
至少~「稅前」、「稅後」,「稅」的相關問題,要有些概念!

【楔子】
「損益二平(breakeven)」,指的是:營收與成本「打平」(不賺、不賠)!
能做到這個分析~至少表示:企業主已經能蓋括性的了解「營收」、「成本」的問題了。

在標題中~出現了「損益二平(I)」
先說明:本系列,會談及二個「損益二平」!
「損益二平(I)」~屬於較正統會計觀念的作業,會談及「銷售量」!(網路搜尋,以此為主流)
「損益二平(II)」~屬於管理會計/評估時也會使用的觀念,會談及「時間」!(下一篇)

【損益二平(I)】
損益二平分析,簡單說:要銷售多少產品~才能達到營收與成本「打平」?!

在前一篇文章,我們提及了「毛利」的概念:毛利=售價-變動成本!
 當「毛利總額」達到固定成本時~企業,就不賺錢/不虧錢了!
讓企業主知道~要賣出多少產品,才能收支平衡。
 所以,損益二平分析~就是要評估「銷售量」!

公式:毛利總額-固定成本=0
  轉換:「毛利 × 銷量」-固定成本=0
  轉換:銷量=固定成本 ÷ 毛利

當「銷量」計算(評估)出來時~企業主,就可以心裡有個底:做多少生意,可以打平收支!

【試算舉例】
※下述數據,為筆者自行編撰~便於說明,而與實務有些落差,請見諒!
※慣性上~時間區段,習慣以「月」為基準!

某「茶飲店」~
 固定成本:六萬元/月 (含:店租、一名員工、水電費、設備折舊、…)
 變動成本:茶品、容器(杯、蓋)、冰塊、…等! (直接材料成本)
 售價:20元/杯 (可視為:單一產品,或平均售價)
 毛利:12元/杯 (毛利率:60%)

損益二平分析~毛利總額-固定成本=0
→ 「12元/杯(毛利)」 × 「銷量(X)」- 60,000元(固定成本) =0
→ 「銷量(X)」= 60,000(元)÷ 12(元/杯)= 5,000(杯)

依上述分析~亦即,一個月銷售5,000(杯),就能打平收支了!
 若銷售量超過5,000(杯)~就可以轉虧為盈了!

甚或,可以繼續分析~5,000(杯)/月,如何分配至「每日目標」!
 若以每月有25個營業日 (休息5日)~即,「每日目標」為:200(杯)!

有了目標~相關的做業,就會比較有所依循了!

【結語】
「損益二平」~在行銷企劃中,算是很重要的觀念!

對上班族而言,時間到了就領薪水(收入)~只需要在乎夠不夠用?!
對企業而言~付出了許多的成本,而只能從「營收(收入)」拿回報酬;
 產品訂價是「死」的!
 所以,「銷售量」~會是「重中之重」的目標!
損益二平分析~可以幫企業主找到基本的目標數據!
 做不到~就繼續想辦法做到啊!
 衝!衝!衝!

【後記一】
「損益二平分析」~較穩妥的方式:
 創業前,應該至少有一次評估! (計畫版)
 創業後,再至少來一次評估!  (修正版)

多檢視幾次~可以多了解自己企業的狀況!
(固定成本、變動成本、銷售量、損益、…)

【後記二】
企業主,是否要支薪~見人見智!

有些企業主~放棄原有工作去創業,他認為應該要支薪!
有些企業主~將自己比照員工支低薪;企業盈餘,就變成他的紅利!
有些企業主~不支薪;企業盈餘,就變成他的薪水(紅利)!

無論如何~企業要賺錢,才是正道!