目錄
給讀者的建議(寫在前面)
本書內容簡述
用詞說明(名詞定義)
零、本書導讀
一、管理弔詭
二、成功有方法?
三、System (系統)
四、定論與推論
五、系統模型
六、務實特性
壹、「營利事業」的定位
一、組織分類
二、「營利事業」的基本社會責任
三、企業績效的檢視工具
四、小結
貳、經營管理的要項
一、先有「企業」,才會需要「經營管理」
二、解構「經營管理」
三、致企業決策者的二種管理小技巧
叁、「職務篇」
提醒事項
一、因果關係:確認「事與人」的關係
二、程序邏輯推演
三、建構實務之建議
四、演繹(延伸應用)
五、「定性」與「不定性」
六、小結
肆、「經營管理系統模型」概述(總章)
一、引言
二、《系統模型篇》
三、「經營管理系統模型」
四、系統模型推演過程
五、系統模型與組織架構
六、後記
伍、資格篇
一、法人身份的類型
二、商業模型
三、利潤模型
陸、基礎篇
一、「企業五管」概述
二、生產
三、行銷
四、人事
五、研發
六、財務
七、「五管」續章
八、小結
柒、管理篇
一、經營管理
二、資訊管理
捌、規範篇
一、內部規範
二、外部制約
玖、系統篇
一、經營決策系統
二、知識管理系統
拾、尾聲
一、漫談「自建系統」
二、關於「獨立幕僚」
三、關於「細節」
四、「經營管理系統模型」的用途
拾壹、結語
一、教練的話
二、築夢踏實
三、座右銘分享
四、小小的期望
後序~「教育」:最佳的應用工具!